Przepisywanie danych
Te same informacje są kopiowane pomiędzy formularzem, pocztą, CRM, arkuszem i kolejnymi systemami.
Automatyzacja procesów
Projektujemy automatyzacje procesów biznesowych, które łączą systemy, dane i działania wykonywane dziś ręcznie przez zespół.
Zaczynamy od konkretnego procesu: sprawdzamy skąd przychodzą dane, kto podejmuje decyzje, gdzie pojawiają się opóźnienia i które kroki można bezpiecznie wykonywać automatycznie.
Problem
Te same informacje są kopiowane pomiędzy formularzem, pocztą, CRM, arkuszem i kolejnymi systemami.
Kolejny krok następuje dopiero wtedy, gdy pracownik pamięta o wysłaniu wiadomości, zmianie statusu lub utworzeniu zadania.
Zespół korzysta z wielu aplikacji, ale dane pomiędzy nimi nie przepływają automatycznie.
Trudno szybko ustalić, na jakim etapie znajduje się klient, dokument, zamówienie albo wewnętrzna sprawa.
Rozwiązanie
Łączymy aplikacje i API tak, aby dane trafiały automatycznie do właściwego miejsca.
Sprawy mogą być klasyfikowane i przekazywane do odpowiednich osób lub etapów procesu.
Automatyzujemy tworzenie, przetwarzanie i przekazywanie danych pomiędzy systemami.
System pilnuje terminów oraz zmian statusu i informuje właściwe osoby.
Aktualizacja klienta i kolejnych zadań może odbywać się bez ręcznego przepisywania.
Dane z procesu mogą być zbierane automatycznie do dalszej analizy.
Wdrożenie
Rozpisujemy obecny proces krok po kroku.
Wybieramy fragment dający największą korzyść.
Określamy logikę, integracje i wyjątki.
Budujemy i testujemy automatyzację.
Sprawdzamy efekt i rozwijamy kolejne etapy.
FAQ
Najlepszymi kandydatami są powtarzalne działania wykonywane według określonych reguł: obsługa leadów, przepływ danych, dokumenty, powiadomienia, raportowanie, aktualizacja CRM i komunikacja między systemami.
Nie. Często celem jest właśnie połączenie już używanych systemów poprzez dostępne API i automatyzacje.
Nie. Jeżeli proces zmienia się bardzo często, występuje rzadko albo wymaga wielu nietypowych decyzji, automatyzacja może nie dać sensownego zwrotu.
Od jednego procesu, który występuje często, zabiera dużo czasu i da się jasno opisać krok po kroku.
Powiązane rozwiązania
Dedykowane workflow i integracje oparte na platformie n8n.
Leady, CRM, follow-up i przepływ informacji w procesie sprzedażowym.
Procesy wykorzystujące modele AI do pracy z tekstem, wiedzą i klasyfikacją.
Opisz obecny sposób pracy. Sprawdzimy, gdzie technologia może rzeczywiście ograniczyć ręczną pracę albo przyspieszyć działanie.
Porozmawiaj o projekcie